ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس #Customer services
بانکداری اختصاصی و ادراک ...
سهیلا عبداللهی
سنجش و دانش
بازاریابی بانکی به زبان ...
علی جاوید
رامان سخن
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیدمحمدحسین لطفی آشتیانی
انتشارات موجک
بررسی عوامل مرتبط ...
احسان درستکار
انتشارات فرنام
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
محمدجواد صالحپور
انتشارات شرافت
بررسی معیارهای موثر ...
حسین کچوییان
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
صفر تا صد خدمات بانکی
شهرام همایونی
انتشارات ۵۹ [پنجاه و نه]
نقش مسئولیت اجتماعی ...
ایرج ایرانخواه نمینی
فرهومت
تبلیغات و رفتار مشتری ...
حمید سرپرست
گیوا
مدیریت تجربه مشتریان ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه امام حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری ...
زهرا جعفری
انتشارات ماهواره
بانکداری نوین
کیوان محبوبی
اندیشه طلایی
بانکداری خرد: ویژه ...
/ [آکادمی بانکداری خرد]
انتشارات گپ
محمد ضیائی بیگدلی
اصول و فنون مذاکره در ...
حسین وظیفهدوست
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
بررسی و ارزیابی مدل ...
شقایق ضیایی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بانکداری و کیفیت خدمات
عباس نظامپور
ندای کارآفرین
CRM با رویکردی نوین ...
هادی رشادتنیا
بهاردخت
چگونه یک بانکدار موفق ...
علیرضا طاهری بروجنی
کادوسان
بانکداری الکترونیک
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امامحسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
فرهنگ خدمت در بانکها ...
/تالیف اکبر فرجیارمکی...[ و دیگران]
آثار فکر
خدمات ارائه شده و ...
سعید شهبازی
آفتاب گیتی
بررسی عوامل کیفی مؤثر ...
مرضیه حسینی
انتشارات ماهواره
عوامل موثر بر پذیرش ...
نیلوفر ابراهیمی
سنجش و دانش
بخشبندی مشتریان بانکی ...
مریم غیاثوند
گنج علم
بازاریابی خدمات بانکی: ...
رضا حاجیعلیبیگی
اندیشه دانش
مشتریمداری و بازاریابی ...
فرشته قاسمی تودشکچوئی
سنجش و دانش
نقش بازاریابی برای خدمات ...
اعظم روستایی
انتشارات ملرد
خدمات نوین بانکداری ...
یاور عسکری
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
تبلیغات پیشبردی و ایجاد ...
طیبه عبدی
فرهوش
بازار یابی خدمات بانکی
محسن خوشرو
کتاب اطهر
اعتبارات بانکی (از ...
رامین شاهمحمدی
نور علم
تاثیر خدمات الکترونیک ...
سارا اکبری
اندیشه نوآوران
بررسی خدمات بانکداری اختصاصی
محمدرضا صفدریان
مینوفر
بانکداری باز
/ مهدی اسماعیلیرخ...[ و دیگران]
نسل روشن
بانک ۴،۰: بانکداری ...
برت کینگ
بادبادک
بالندگی در نظام بانکی
محمد ساولانی
هورمزد
فناوریهای نوین در خدمات ...
مجتبی محمودی
اندیشه دانش
نقدی بر وفاداری مشتریان: ...
سیدعلی صفوی
راهبرد شمال
مشتریمداری در بانکها
عباس قدیمی
راز نهان
مدیریت دانش و جذب ...
میلاد سمنانی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بانکداری الکترونیکی ...
رضا رشیدی قادی
انتشارات صالحیان
بانکداری اختصاصی در ...
بهاره دانشور
ارم شیراز
بازاریابی خدمات بانکی
سیدمحمد مقیمی
دانشگاه تهران موسسه انتشارات
تاثیر بازارگرایی بر ...
ملیحه عامری سیاهویی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
نقش کیفیت خدمات در ...
فرحناز ازگلی
سخنوران
اداره امور موفق بانکها ...
محمدابراهیم علی سمیر
پارس کتاب
کیفیت خدمات و عملکرد ...
بهمن حیدرزاده
اندیشگان
مدیریت خدمات الکترونیک ...
سیداحمد شیبتالحمدی
انتشارات شریفزاده
مدیریت امور بانکی
سیدعلی رشیدی
سروش برتر
رتبهبندی معیارهای مهم ...
علی حیدری
سخنوران
بانکداری باز
نجمه نوذر
انتشارات گپ
*
*
*
*
*
*